Información y contrainformación

ARTÍCULOS     desinformación, DMOZ

La revolución tecnológica de los últimos años han multiplicado las opciones de localización de contenidos de información que superan el tradicional marco de los medios y fuentes de comunicación clásicos. El fenómeno de la globalización ha impulsado la denominada «contrainformación» que ha cobrado impulso definitivo en Internet. ¿Qué es y cuáles son las características de la «contrainformación»?.

La contrainformación podría definirse como otra forma de elaboración del conocimiento, una reconstrucción o interpretación de la realidad alejada de las propuestas de los medios de comunicación tradicionales. La información debe tratarse como cualquier mercancía o producto y los generadores de información están integrados dentro de la lógica económica en un marco capitalista y por tanto, se ven abocados a unos objetivos comerciales de rentabilidad. Ello implica la emisión de contenidos lo más uniformes posibles para que alcancen al “mínimo común denominador” de sus clientes o usuarios, es decir, para captar la máxima audiencia posible.
Desde la percepción de los teóricos de la contrainformación se achaca a los medios de comunicación tradicionales de anteponer la “propaganda persuasiva” para el mantenimiento de la actual cohesión social y la transmisión de unos valores y actitudes que consideran rechazables (conformismo, consumismo, pasividad o sumisión).
El punto de vista de la contrainformación es bien diferente: su propuesta es romper el esquema clásico de la teoría de la información: que establece una vía de comunicación en una única dirección entre el emisor (medios de comunicación) y el receptor (usuarios: lectores, espectadores, internautas) mediante un canal determinado (prensa, radio, televisión, Internet). En la información “clásica” de los medios no existe interactividad, ni retroalimentación, si sucede ésta es bien escasa: cartas al lector o foros de opinión. A pesar de sus intenciones, la contrainformación en realidad, no altera inicialmente este estado de cosas aunque en su ideario se fije como meta romper este esquema: mantiene un centro productor de noticias (agencias y medios contrainformativos) y unos receptores (los usuarios). El auténtico quid de la cuestión es que la contrainformación aspira a publicitar aquellas noticias o contenidos “olvidados” o silenciados por los medios de comunicación tradicional. También se erige como elemento “descubridor” para detectar la manipulación informativa de medios de comunicación tradicionales. Quizá una de las principales aportaciones de la contrainformación sea el de la visibilidad: su acción informativa es un soporte eficaz contra la intoxicación, contra la descontextualización que se refleja en una ingente catarata de datos e información dispersa.
Las principales características de la contrainformación son:

• Facilitar un canal de comunicación a aquellos que no lo tienen o es silenciado por los medios comunicación tradicionales.
• Ofrece una alternativa participativa y solidaria.
• Aspira a la contextualización de la información: incidencia de la relación entre unas noticias con otras, o con la situación real: Se habla mucho de la llegada de pateras pero no de los motivos que la impulsan.
• La contrainformación no aspira a la imparcialidad que también niega a los medios de comunicación tradicionales sino que ofrece su «percepción» de la realidad.
• La filtración de noticias también se practica aunque se fija por razones de espacio no por razones comerciales (publicidad).
• Aspiran a una comunicación horizontal en el que la cadena de transmisión entre emisor y receptor sea mínima.
• Totalmente alejada de esquemas de rentabilidad comercial.

 
Como servicios de referencia de contrainformación sugerimos:

• Independent Media Center: contiene un directorio de servicios de información alternativos agrupados por temas.
• DMOZ – Sociedad – Problemáticas: Listado de sitios en español que en el que se integran diversas páginas web de contrainformación sobre multitud de aspectos: derechos humanos, guerras, globalización, inmigración, violencia, salud, etcétera.
• DMOZ- News- Alternative: Servicios alternativos de noticias.

¿Qué es la desinformación?

ARTÍCULOS     desinformación

El senador estadounidense Hiram Johnson proclamó en 1917 que "la primera víctima de la guerra es la verdad". Este aserto no ha cambiado hoy día aunque se han pasado de las burdas mentiras a propuestas más sofisticadas.

El sistema de dominación cambia a formulas más recurrentes como la persuasión o la desinformación que descansa sobre una premisa básica: la intencionalidad. El emisor pretenderá siempre modificar y alterar la actitud del receptor.

Junto a la intencionalidad la otra premisa necesaria en la desinformación es que el mensaje emitido sea creíble, aceptable por el receptor. Una aptitud también subjetiva y que no tiene nada que ver con la posible certeza o falsedad del mensaje. El recurso nunca es la coacción directa sino la persuasión, algo que los publicistas conocen bastante bien.

Los recursos más habituales empleados en la desinformación son:

• La filtración: la noticia filtrada siempre viene arropada a cambio del secreto de la fuente emisora: suelen provenir de cauces de poder, no necesariamente político, ya que también es habitual en lo económico, lo deportivo o cultural.
• La sobreinformación: consiste en suministrar una abrumadora cantidad de datos que incitan más a la desorientación ya que el receptor no consigue aislar y asimilar los elementos fundamentales que le permitan una interpretación correcta.
• Selección ventajosa: únicamente se expone aquella información que es favorable a nuestros intereses. Es muy efectiva cuando se emplean gráficas o registros numéricos: estadísticas, encuestas, sondeos.
• Descontextualización: se extrapola la información dentro del contexto en que se ha generado, no se explica o profundizan las causas del fenómeno o suceso. Se inventan motivos o justificaciones.
• Falsedades: la información es falsa, inventada, nunca verificable. No es habitual lanzar una burda mentira sino que se entremezcla lo verdadero con lo falso para que sea creíble, en caso contrario perdería eficacia.
• Errores: Se elaboran informaciones con datos que se revelan a posteriori como falsos.
• Especulaciones: desde datos no confirmados o de rumores se elaboran hipótesis.
• La analogía: en la desinformación se compara intencionadamente dos elementos que no tienen ninguna relación entre sí. La “guerra santa”  es muy difícil rebatir con la “lógica”. Se dirige con frecuencia a la parte emotiva del receptor y requiere mucho esfuerzo para desmontar esto con argumentos racionales.
• El rumor, siempre asociado a la “sin confirmación”.
• Eufemismos: “contabilidad imaginativa”, “daños colaterales”.

Cualquier internauta podrá comprobar cómo cada una de las características expuestas anteriormente se cumplen inexorablemente en cualquier conflicto bélico como el que actualmente nos afecta. En casos de guerra se pueden anunciar sucesivas fases de desinformación:

a) La guerra es inevitable: los medios de comunicación de los países implicados en el conflicto anuncian que el conflicto sólo puede llevarse a cabo mediante las armas. Se anuncian conversaciones imposibles: el enemigo no quiere negociar, engaña o se niega a determinadas exigencias.

b) Demonización del jefe enemigo. Los dirigentes de las partes en conflicto hablan de maldad y toda una panoplia de graves desarreglos emocionales y psicológicos de sus líderes oponentes.

c) Se anuncian y comunican todo tipo de atrocidades, genocidios y persecuciones realizadas por el enemigo tanto en el pasado como en el momento presente y que justifican la acción bélica.

d) Extensión de esa demonización del líder enemigo a todo el pueblo que gobierna: el enemigo actúa de forma «incivilizada», ataca por traición, están totalmente fanatizados, tienen comportamientos suicidas y no cooperan debidamente con sus supuestos liberadores. Este comportamiento merece una respuesta «contundente».

Proxi-caché, directorios y buscadores

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El anuncio de Telefónica de activar un sistema de proxi-transparente en sus servicios como proeedor de internet, ha propiciado alguna polémica entre la comunidad de internautas y en determinados servicios comerciales. ¿Cómo afecta el proxi-transparente a los servicios de búsqueda?. Su efecto es nulo en el caso de motores de búsqueda y directorios creados en páginas dinámicas. Sólo afectaría a aquellos directorios elaborados en páginas estáticas.

¿Qué es un proxy-transparente?. Consiste en un servicio mediante el cual nuestro proveedor de Internet instala una especie de almacén de memoria temporal que contiene una copia exacta de todas aquellas páginas que van visitando sus usuarios. De este modo, cuanto otro internauta adscrito al mismo proveedor desea visitar la misma página accederá a la copia que está almacenada en esa memoria temporal y no a la original. Dicho con otras palabras, es el mismo sistema que disponen todos los ordenadores que contienen un sistema de caché interno que puede utilizarse para visitar páginas web incluso cuando un usuario está desconectado de la Red.

Con el proxy-transparente teóricamente se aumenta la rapidez en proporcionar la página solicitada por el usuario directamente desde el proveedor sin acceder a servidores remotos que siempre serán más lentos, pero un desajuste o incorrecta configuración en el proxy-caché puede perjudicar al usuario con una mayor lentitud en la carga de páginas. El más beneficiado resulta el proveedor por el considerable ahorro de ancho de banda, y por tanto de costos económicos, que ello le suponen. Para un usuario, la duda más lógica es cómo afecta este proceso a su capacidad para acceder a la información más actualizada. Normalmente en el diseño del proxy-transparente concurren varios factores, uno de los más importante es que los administradores de este servicio fijan un período temporal máximo de mantenimiento de una copia en caché de la página utilizada. Transcurrido este plazo se vuelve a solicitar la página al servidor remoto donde esté alojada y vuelve a formar parte de este «caché temporal».

¿Cómo afecta este servicio a los buscadores y directorios? Pues su efecto es prácticamente nulo para el caso de los motores de búsqueda ya que éstos normalmente utilizan el sistema de páginas dinámicas para presentar las respuestas ofrecidas desde su base de datos interna a los internautas que realizan peticiones y consultas. En el caso de los directorios dependerá en gran medida de cómo estén diseñadas sus páginas. Si se trata de páginas estáticas elaboradas en el tradicional HTML es muy seguro que forme parte del sistema de proxy-transparente, en cambio, si se construyen en un diseño dinámico a partir de una base de datos no se verá afectada por este sistema.