Estudio sobre las tres dimensiones de la búsqueda

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Dos investigadores de Yahoo!, Ingmar Weber y Alejandro Jaimes han elaborado un estudio acerca de las tres dimensiones de la búsqueda: ¿quién?, ¿qué? y ¿cómo?.

Se analiza un grupo de ususarios a gran escala (2,3 millones de estadounisenses) para analizar su comportamiento  teniendo como referencia estos tres factores:

• ¿Quién?: Se utilizaron los datos proporcionados por los usuarios registrados (edad, sexo) o información deducida por el código postal (nivel de ingresos o de educación).
• ¿Qué?: Se trata de determinar qué contenidos busca la gente, sus temas de consulta.
• ¿Cómo?: Tipo de modalidad de consulta, ¿cuánto dura una sesión de búsqueda?, ¿cuántas palabras se utilizan?

La conclusión del estudio es que mediante el análisis y agrupamiento de datos es posible identificar y diferenciar patrones de comportamiento atendiendo a las características demográficas que permiten elaborar una determinada clasificación. Por ejemplo, en el grupo de personas entre 50 y 65 años conocidos como Baby boomer predominan consultas relacionadas con las finanzas y la banca online. También podemos detectar una relación entre las búsquedas regionales y el tipo de actividad económica de las mismas, los autores mencionan el alto índice de consultas sobre juegos de azar en Las Vegas o búsquedas relacionadas con los actores y la industria del cine en Los Ángeles.

Fuente: Who Uses Web Search for What? And How?

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