Los usuarios recelan de la búsqueda personalizada
Según un estudio de investigación realizado por la compañía PewInternet, el 65% de los usuarios consideran como negativo que un buscador recopile información sobre las búsquedas y la utilice como herramienta de personalización de búsquedas futuras. Un 73% estima que la recolección de datos para que el buscador personalice dichas búsquedas se considera como una intromisión y violación de la privacidad. Este informe también revela el dominio de Google como buscador más utilizado (83%).
El estudio evidencia que existe una fuerte disparidad entre la lógica tendencia de los buscadores hacia la mejora de una búsqueda personalizada y cómo ésta es percibida por los internautas como una intromisión en su privacidad. Nos encontramos en un callejón sin salida, cómo mejorar la relevancia de los resultados sin tomar como referencia las actividades de búsqueda de los propios usuarios.
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